След като в петък се разбра, че два от трите мобилни оператора планират да повишат събираните от абонатите им месечни такси националният омбудсман Диана Ковачева коментира, че смята това за "абсолютно възмутително".
Ковачева, която предстои да смени поста с този на съдия в Европейския съд по правата на човека, мотивира позицията си пред БНТ с това, че такава стъпка не може да бъде договорена от страна на клиентите на телекомите и става дума за неясни инфлационни клаузи в договорите.
"Каква инфлация има сега? Телекомите вдигнаха таксите си миналата година и институциите не реагираха. Това са неравноправни клаузи, защото потребителите не могат да ги договорят. Заради неясни инфлационни клаузи в договорите, няма гаранция с колко ще се увеличи тарифата. Няколко пъти съзирах КЗП и Министерството на икономиката по въпроса. Институциите трябва много ясно да защитят гражданите, защото тези клаузи са неправомерни", коментира тя.
Напомни, че държавата през миналата година е намалила наполовина таксите на мобилните оператори и затова е учудена, че сега се стига дотук. През март миналата година служебният кабинет намали с 40% еднократните такси за честоти, които ще платят телекомите, в опит да ги накара да инвестират повече пари в 5G мрежите си.
И през миналата година потребителски асоциации и омбудсманът Диана Ковачева критикуваха тази подкрепа с аргумента, че се подпомагат печеливши бизнеси, които междувременно са вдигнали координирано цените си с аргумента, че инфлацията е повишила разходите им.
