Новите правила за дистанционните медицински консултации предизвикаха сериозно недоволство сред лекарите. На практика промените ограничават възможността медиците да дават бързи съвети по телефон или чрез приложения като Viber и WhatsApp – практика, която през последните години се превърна в основен начин за комуникация с много пациенти.
Най-силно засегнати могат да се окажат хронично болните хора, както и пациентите от малки и отдалечени населени места, които често разчитат именно на подобна бърза връзка със своя лекар.
Според педиатъра д-р Гергана Николова, заместник-председател на Националното сдружение на общопрактикуващите лекари, новите изисквания трудно биха могли да се прилагат ефективно в реални условия. По думите ѝ медиците имат желание да използват телемедицината, но настоящите текстове създават повече административни пречки, отколкото работещи решения.
Лекарските организации предупреждават, че прекалената бюрокрация може да затрудни достъпа до навременна консултация и лечение. Те вече са изпратили официални възражения срещу промените и настояват за по-гъвкав подход, който да позволи технологиите да бъдат използвани в полза на пациентите, без да се натоварва допълнително здравната система.
