Европейската комисия предлага нов пакет от правила, с които да направи пътуванията с влак в Европа по-лесни, по-прозрачни и по-добре защитени за пътниците. Промените са насочени основно към трансграничните и дългите маршрути, при които често участват няколко различни железопътни оператори.
Сред основните предложения е възможността пътниците да купуват един общ билет за цялото си пътуване, дори когато маршрутът се обслужва от различни компании. Така хората ще могат по-лесно да планират, сравняват и резервират комбинирани пътувания чрез една платформа и с една трансакция.
Новите правила предвиждат и по-сериозна защита при проблеми по време на пътуването. Ако пътник изпусне връзка заради закъснение при маршрут с няколко оператора, той ще има право на помощ, пренасочване, възстановяване на средства или обезщетение, когато билетът е закупен като единна резервация.
От Евпопейската комисия предлагат още платформите за продажба на билети да представят офертите по неутрален начин, включително с информация за въглеродните емисии при различните варианти за пътуване. Целта е потребителите да могат по-лесно да правят информиран избор.
Според Европейската комисия промените трябва да насърчат използването на железопътния транспорт и да улеснят придвижването между държавите в ЕС.
