Комисията за защита на потребителите (КЗП) прекрати дейността на туристически посредник, събирал пари за почивки по българското Черноморие без необходимата регистрация. До крайната мярка се стигнало след множество сигнали от граждани, които платили предварително за настаняване, но впоследствие останали без почивка и без възстановени средства.
През юли и август в КЗП постъпили жалби от 19 потърпевши потребители. Всички те били направили резервации за морска ваканция, които впоследствие били отменени, без платените суми да им бъдат върнати.
Проверката на контролните органи установила, че дружеството е приемало плащания за туристически услуги, без да притежава задължителната регистрация по Закона за туризма. Справка в Националния туристически регистър показала, че фирмата не фигурира нито като туроператор, нито като туристически агент. Това обстоятелство било потвърдено и от самия управител в писмените му обяснения пред комисията.
За установените нарушения са съставени 13 акта, а наложените до момента санкции достигат общо 10 000 евро.
От КЗП посочват, че преустановяването на дейността има за цел да защити потребителите и да предотврати нови случаи на неправомерно събиране на средства за туристически услуги. По случая се работи съвместно и с органите на реда.
От комисията напомнят, че преди да преведат капаро или да заплатят цялата стойност на почивката си, гражданите трябва да проверят дали избраният туроператор или туристически агент е вписан в Националния туристически регистър. Важно е също да съхраняват платежните документи, потвържденията за резервации и кореспонденцията с търговеца, които могат да послужат като доказателства при възникнал спор.
